Công Ty CP Moon Look

 Theo dõi page Facebook & các trang TMĐT (Shopee/Tiktok) của Công ty để tiếp nhận đơn
 Liên hệ xác nhận đơn hàng trực tiếp với khách hàng (nếu có)
 Sẵn sàng giải đáp thắc mắc của khách hàng về hàng hóa (nếu có)
 Theo dõi những phản hồi của khách hàng về sản phẩm và đưa ra hướng giải quyết phù hợp.
 Lên đơn hàng, mã vận đơn sau khi đã thống nhất được với khách hàng địa chỉ, thời gian giao hàng phù hợp.
 Hỗ trợ đóng hàng gửi đi cho khách.
 Làm việc với các bộ phận kho/mua hàng để đặt hàng kịp thời.
 Theo dõi tình trạng đơn hàng trên hệ thống giao nhận.
 Xử lý kịp thời những đơn hàng phát sinh sự cố: Giao không thành công, đơn hàng lưu kho, đơn hàng bị hoàn…
 Một số công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo.