Công Ty CP Dịch Vụ Công Nghệ Cozrum

- Trực 1 trong 2 vị trí ở tòa nhà:
1/ Bảo vệ khu vực sân vườn: kiểm soát người ra vào, hướng dẫn nơi đậu xe, điều phối xe đến tòa nhà, hỗ trợ khách mang hành lí vào sảnh,...
2/ Bảo vệ hầm xe: quản lý xe ra vào (quẹt thẻ và kiểm soát camera), sắp xếp xe ở hầm theo đúng quy định, kiểm tra và đảm bảo an toàn trong hầm xe
- Kiểm tra và đảm bảo các vấn đề an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy theo đúng quy định.
- Các công việc khác theo phân công sắp xếp của leader.

- Giám sát và đánh giá chất lượng phục vụ của team Lễ tân/ CSKH (theo lịch thường xuyên và định kỳ)
- Thăm hỏi trải nghiệm của khách, nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ (hằng ngày)
- Tổng hợp thông tin, báo cáo và phối hợp cùng duty để có phương án đào tạo, tuyển dụng phù hợp
- Các công việc tương đương duty trong ca (hỗ trợ giải quyết các trường hợp khó, các vấn đề cần ý kiến của cấp cao hơn)
- Làm quy trình, viết các tài liệu đào tạo cho bộ phận
- Đánh giá kết quả làm việc, thống kê và báo cáo định kỳ
- Các công việc khác theo yêu cầu cấp trên