Công Ty Cổ Phần Y Tế Havi

- Nhận thông tin từ lễ tân, tiếp nhận khách và hướng dẫn khách vào khu vực điều trị.
- Chuẩn bị máy móc, dụng cụ trong phòng nha và đảm bảo vệ sinh khu vực điều trị.
- Thực hiện thủ tục Hành chính: Hồ sơ bệnh án, cam kết, tờ khai thông tin,…của KH trước khi thực hiện dịch vụ.
- Thực hiện Quy trình Chuyên môn cùng Bác sĩ trong quá trình thực hiện điều trị.
- Chăm sóc, dặn dò động viên bệnh nhân trước, trong và sau điều trị.
- Phối hợp với các Bộ phận khác: Tư vấn viên, CSKH,…để đạt Trải nghiệm Dịch vụ Khách hàng.
- Thực hiện những phân công chỉ đạo khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm cao với công việc.

● Khám, chẩn đoán và điều trị các bệnh lý về răng hàm mặt. Thực hiện các điều trị tổng quát (Nội nha, Phục hình, Nhổ răng khôn,...) hoặc Implant
● Lập phác đồ điều trị phù hợp cho khách hàng, phối hợp với các bộ phận khác trong quá trình chăm sóc, điều trị đem lại chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
● Thực hiện tốt kỹ năng khám, tư vấn và thuyết phục khách hàng.
● Thực hiện những công việc chung của phòng khám và đưa ra những phương pháp điều trị mới.
● Tìm hiểu, cập nhật các kiến thức, xu hướng công nghệ mới trong ngành nha khoa.
● Đào tạo tạo cho nhân viên về mặt chuyên môn.
● Hỗ trợ trả lời các câu hỏi của khách hàng về mặt chuyên môn.
● Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

1. Tuyển dụng và Đào tạo
• Tiếp nhận yêu cầu tuyển dụng, lập kế hoạch và triển khai tuyển dụng, đăng tin, sàng lọc hồ sơ, phối hợp với quản lý để tuyển đúng người.
• Xây dựng quy trình onboarding, hướng dẫn hội nhập. Tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ hoặc bên ngoài cho nhân viên.
2. Chế độ, chính sách
• Thực hiện nghiệp vụ nhân sự và giải đáp các thắc mắc liên quan đến Ngày công, lương, thưởng, bảo hiểm xã hội, thuế TNCN và các chế độ phúc lợi cho người lao động.
• Tư vấn các chính sách C&B, hỗ trợ và tham mưu cho trưởng bộ phận trong việc lập kế hoạch lương – thưởng – ngân sách và cơ chế phúc lợi cho người lao động cùng những chi phí nhân sự khác.
• Hỗ trợ các hoạt động văn hóa nội bộ, tuyển dụng khi cần
• Các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận
3. Quản trị hành chính nhân sự tổng thể
• Lưu trữ, quản lý hồ sơ nhân sự, cập nhật thông tin nhân viên định kỳ.
• Quản lý văn hóa nội bộ, tổ chức các hoạt động gắn kết đội ngũ.
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề kỷ luật, giải quyết xung đột nội bộ nếu có.
4. Thực hiện các công việc hành chính khác: quản lý tài sản, văn phòng phẩm phục vụ công việc nhân viên. Tổ chức sự kiện nội bộ của phòng khám