Công Ty Cổ Phần Onekey Business Solution Việt Nam

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận hồ sơ từ nhân viên tư vấn sau khi khách hàng ký hợp đồng.
- Dịch thuật các hồ sơ khách hàng để làm thủ tục định cư theo từng giai đoạn (40% công việc của bộ phận hồ sơ)
- Phối hợp cùng Team định hướng, xử lý Hồ sơ của Khách hàng theo hướng dẫn của Luật sự di trú.
- Quản lý, theo dõi và nhắc nhở khách hàng hoàn thiện và bổ sung các tài liệu, hồ sơ cho đến khi nhận Visa định cư.
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến thủ tục định cư.
- Lên kế hoạch xử lý hồ sơ được giao đúng thời hạn.
- Dịch thuật hồ sơ khi được yêu cầu.
- Báo cáo kết quả hồ sơ khách hàng cho Ban Giám đốc của công ty.
- Nhập liệu, quản lý lưu giữ nguồn thông tin khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác được giao.