Mô tả công việc
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng theo data của công ty.
- Tư vấn cho khách hàng về các chương trình du học (Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Đức, Anh, Úc, Mỹ, Canada..)
- Định hướng, tư vấn ngành học, trường học phù hợp với năng lực của khách hàng;
- Tư vấn quy trình xin nhập học và xin visa du học, visa sau tốt nghiệp;
- Cập nhật nhu cầu của khách hàng, theo dõi, đánh giá mức độ tiềm năng và hỗ trợ tư vấn để ký kết hợp đồng với khách hàng, hỗ trợ hướng dẫn khách hàng hoàn thiện các thủ tục thanh toán;
- Liên hệ tư vấn các khách hàng tiềm năng từ các kênh truyền thông của Công ty;
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với học sinh, phụ huynh để hỗ trợ khi cần và tiếp tục phát triển các nguồn khách hàng tiềm năng;
- Tham gia các buổi tập huấn đào tạo;
- Chuẩn bị các bước/thủ tục xuất cảnh cho khách hàng;
- Chăm sóc khách hàng. Tiếp nhận và xử lý các vấn đề trước, trong và sau khi bay;
- Hoàn thành chỉ tiêu hàng tháng của cá nhân cũng như của phòng, đóng góp cho sự phát triển chung của toàn công ty về mặt thương hiệu và phát triển kinh doanh, đối tác trường;
- Chăm sóc và phản hồi khách hàng trên các trang mạng xã hội;
- Một số việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm : 6 tháng
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng + hoa hồng + các chế độ thưởng của công ty
- Thưởng tháng lương thứ 13 + hiệu quả làm việc vào cuối năm tài chính;
- Thưởng dịp tết (tết dương và tết âm), dịp lễ (30/04 - 1/5; 2/9; Trung thu...) tổ chức sinh nhật, hiếu – hỷ...;
- Review đánh giá tăng lương 06 tháng/lần
- Nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ ốm/nghỉ chế độ thai sản/hiếu hỷ... theo Luật Lao động.
- Môi trường trẻ, năng động, cực kỳ thoải mái, tự do phát triển bản thân; nói không với Toxic;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ: đóng BẢO HIỂM SỨC KHỎE sau khi là nhân viên chính thức; BHYT, BHXH, BHTN được đóng theo quy định của Công ty.
- Du lịch hàng năm, teambuilding, event.
Hồ sơ bao gồm
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
Thông tin liên hệ
- Người liên hệ: CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ NHÂN LỰC QUỐC TẾ EDUWAY
- Địa chỉ: Khu đô thị Thành Phố Giao Lưu, Cố Nhuế 1, Bắc Từ Liêm, Hà Nội