- Chào đón, giới thiệu tư vấn, cung cấp thông tin sản phẩm, hướng dẫn khách hàng thanh toán tại quầy - Giới thiệu các workshop, sản phẩm mới hoặc sản phẩm đang sale cho khách - Đảm bảo quá trình nhận đơn, thanh toán của khách hàng được đúng và chính xác với số liệu trên máy bán hàng - Lập và theo dõi sổ nhật ký hàng ngày của bộ phận thu ngân, báo cáo tiền quỹ theo mẫu báo cáo của bộ phận Kế toán - Chủ động đổi tiền lẻ, đảm bảo đủ định mức cho ca làm việc - Kiểm tra sổ giao ban mỗi đầu ca và ghi chú những lưu ý nếu có vào sổ giao ban để nhân viên ca sau được biết - Lưu, bảo quản hoá đơn, chứng từ, quỹ và thực hiện lệnh chi theo quy chế - Có trách nhiệm trông coi và giữ gìn cẩn thận tài sản của khách nếu khách yêu cầu - Đổi tiền mặt cho khách khi có yêu cầu nhưng vẫn trong mức quy định - Định kỳ kiểm kê đồ dùng của khu vực thu ngân (giấy in, bút, mực máy in,...) và báo cáo đặt hàng với bộ phận Kế toán - Đảm bảo quầy thu ngân luôn sạch sẽ, gọn gàng, đầy đủ dụng cụ cần thiết và máy móc hoạt động tốt - Sắp xếp đơn hàng và phối hợp với shipper để giao hàng cho khách đúng giờ - Phối hợp với các bộ phận khác như Barista và Bếp để làm việc hiệu quả - Duy trì mối quan hệ với khách quen và đóng vai trò là bộ mặt của cửa hàng bằng cách cư xử lịch thiệp - Hỗ trợ nhân viên phục vụ quan sát khách - Sẵn sàng hỗ trợ backup vị trí Barista - Phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh trong ca làm việc - Tư vấn, nhận đơn hàng của khách hàng online qua facebook (sẽ được training quy trình và kiến thức bán hàng) - Tham gia đầy đủ các buổi họp liên quan - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu công việc
- Tuổi: 20-28
- Không hình xăm kích thước lớn bên ngoài; không mắc các bệnh về da, truyền nhiễm hoặc hô hấp
- Bảo mật các thông tin liên quan tới công việc và cửa hàng
- Thời gian làm việc 6 ngày/ tuần, linh hoạt làm việc xoay ca
- Đi làm đầy đủ, đúng giờ, tác phong cá nhân đúng quy định
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, linh hoạt khi xử lý sự cố
- Chăm chỉ, cẩn thận, trung thực, hoà đồng
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt
- Kỹ năng sắp xếp và bình tĩnh giải quyết áp lực công việc khi đông khách
- Lưu loát tiếng anh hoặc ngoại ngữ khác
- Ưu tiên:
Có ngoại hình
Sử dụng thành thạo máy tính
Có kinh nghiệm bán hàng hoặc kinh nghiệm pha chế
Có kỹ năng ghi nhớ, nhận diện nhanh khách quen
Quyền lợi được hưởng
Chế độ thưởng theo thành tích
Chế độ trả lương Overtime
Tăng lương
Ưu đãi giảm giá
Teambuilding hàng năm
Đào tạo miễn phí
Đồng phục
Hồ sơ bao gồm
- Sơ yếu lý lịch. - Các bằng cấp có liên quan. - Thông tin về nơi đã/ đang làm việc. NỘP HỒ SƠ QUA EMAIL: [email protected] hoặc NỘP TRỰC TIẾP TẠI ĐỊA CHỈ CỬA HÀNG (8AM - 5PM)
Thông tin liên hệ
- Người liên hệ: Ms. Ánh
- Địa chỉ: 187-189-191 Trần Hưng Đạo, An Hải Bắc, Sơn Trà, Đà Nẵng